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            【內蒙古醫院集團】門診號源下沉惠及民生 助力提升基層醫療服務能力
            發布時間:2023-11-17  作者:社會工作部分級診療科  瀏覽次數:次  字號:[
             

            近日,國家衛生健康委辦公廳印發《基層衛生健康便民惠民服務舉措》(國衛辦基層發〔2023〕7號)提出“充分發揮家庭醫生在預約轉診等方面的作用,上級醫院預留門診號源優先向轄區基層醫療衛生機構開放,由基層醫療衛生機構為轄區常住居民提供上級醫院??崎T診預約服務,推進分級診療,滿足群眾及時到大醫院就診的需求?!睘樘岣邇让晒裴t院集團醫療服務的質量和效率,解決患者掛號難、看病慢等問題,集團為成員單位預留內蒙古自治區人民醫院門診號源,旨在通過優化醫療資源的配置,推動基層醫療服務能力的提升,聯合醫務社工為患者提供更便捷、高效的醫療服務。

            內蒙古自治區人民醫院將為成員單位預留至少20%的門診號源,患者到基層醫院就診時,如果社區醫生認為其需要轉診,將由社區家庭醫生團隊負責人為患者預約預留號源,并開具轉診單,患者只需在預約時間持轉診單到內蒙古自治區人民醫院窗口繳費取號即可就診。針對無人陪伴或行動不便等特殊的患者群體,將由醫務社工介入,通過專業的社會工作技能,為特殊群體患者提供掛號就診的協助、信息咨詢、心理疏導、家庭關系協調等服務,幫助患者順利完成就診過程,提高醫療服務的整體質量和效率。同時,醫務社工還為患者提供康復指導和支持,幫助其更好地恢復健康。

             通過家庭醫生的全面管理和指導,基層醫療服務能夠更好地滿足患者的需求,減少醫院擁擠和等待的情況,同時提高醫療資源的利用效率。將門診號源預留與家庭醫生服務工作相結合不僅優化了醫療資源的配置,還增強了基層醫療服務的能力,推動了醫療衛生事業的可持續發展。

            今后,內蒙古醫院集團將繼續深化醫療衛生體制改革,加強基層醫療服務能力建設推動醫療衛生事業的健康發展。同時還將繼續加強內部管理提高醫療服務的規范化標準化水平為患者提供更加優質高效的醫療服務,真正做到“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”,形成科學合理的就醫秩序,讓基本醫療衛生服務公平可及。


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